FAQ

Wieso eigentlich der Name hejhej-mats?

Hej hej bedeutet auf Schwedisch Hallo. Da wir die Idee zu unseren nachhaltigen Yogamatten in Schweden hatten und die Produktentwicklung dort begonnen hat, wollten wir unsere enge Verbindung zu Schweden auch in unserem Markennamen ausdrücken. Wir möchten mit hej hej die Produktionsreste in ihrem neuen Produktleben begrüßen.

Wie lang/breit/dick ist eine hejhej-mat?

Es gibt bisher ein Standardmaß: 186 cm lang 65 cm breit und 0,5 cm dick. Eine hejhej-mat wiegt ca. 2 kg. Mit diesem Maß haben wir eine gutes Mittelmaß gefunden: die Matte ist sehr bequem und trotzdem nicht zu schwer, um sie im Alltag mit sich zu tragen. Für die Zukunft sind weitere Mattenvariationen geplant, z.B. eine besonders dünne Reisematte sowie eine extra große und dicke Comfort Matte geplant.

Die Matte ist aus recycelten Materialien, ist das gesundheitlich unbedenklich und mache ich quasi Yoga auf alten Joghurtbechern?

Unsere Yogamatten werden aus Schaumstoff Schnittresten gefertigt. Das sind pre-consumer Abfälle, also Materialien, die noch nie beim Konsumenten waren und lediglich in der Produktion übrig geblieben sind. Daher sind diese recycelten Materialien qualitativ noch einwandfrei. Der recycelte Schaum hat außerdem Zertifikate wie REACH. Um jegliche Zweifel zu umgehen und wirklich komplett sicher zu sein, nutzen wir als Oberfläche bewusst Neuware. Dieses Material ist medizinisch konform und wird anderweitig für Produkte im Krankenhaus genutzt. Unsere Yogamatten sind daher gesundheitlich komplett unbedenklich.

Kann ich eine hejhej-mat live hejhej-mat testen?

Du kannst deine deine hejhej-mat an einigen Orten stationär erwerben. Hier findest du eine Übersicht. Du kannst unsere hejhej-mats bei einem unserer Partner Studios testen. Falls du mit uns zusammenarbeiten möchtest oder einen tollen Partner bei dir in der Nähe weißt, schicke uns gerne eine Mail.

Wenn du dir eine hejhej-mat bestellst, kannst du diese aus hygienischen Gründen leider nicht testen. Du kannst die Matte ausrollen, sie begutachten und das Material und die Oberfläche fühlen. Aus hygienischen Gründen ist es aber nicht möglich, darauf Yoga zu praktizieren. Wenn die Matte wieder zurückgeschickt werden soll, muss sie im Originalzustand, unbenutzt und im Originalkarton sein.

Wie ist die Oberfläche der Matte?

Die Oberfläche ist mit einer Struktur versehen. Diese verleiht dir extra Grip und Rutschfestigkeit, sowohl am Boden als auch an deinen Händen und Füßen. Wir haben bewusst eine geschlossene Oberflächenstruktur für hejhej-mats gewählt, da so keine Flüssigkeiten (Schweiß) in die Matte eindringen können. Deine Matte bleibt so einfach hygienisch und ihre Lebensdauer wird verlängert.

Ist die Matte rutschfest?

Rutschfestigkeit war eine der wichtigsten Kriterien während unserer Produktentwicklung. Zusammen mit Yogalehrern/innen haben wir viel optimiert und verbessert. Auch das finale Modell wurde von verschiedenen Lehrern/innen getestet und alle waren durchweg begeistert. Das Feedback, das wir bisher von Kunden hierzu bekommen haben ist auch extrem gut. Auf Grund der geschlossen Oberfläche (siehe vorherigen Punkt) empfehlen wir jedoch bei sehr schweißtreibenden Yogasessions ein Yogahandtuch zu nutzen. 

In welche Länder werden unsere hejhej-mats geschickt?

Wir versenden unser hejhej-equipment europaweit. Wenn du dein bevorzugtes Land im Bestellprozess nicht auswählen kannst, schreibe uns einfach eine kurze Mail und wir kümmern uns um dein Anliegen.

Wie lange braucht eine hejhej-mat zu mir nach Hause?

Du kannst unsere Versandinformationen hier nachlesen. Solltest du Vorkasse als Zahlmethode ausgewählt haben, können wir dein Paket erst verschicken, sobald wir dein Geld erhalten haben.

Wie pflege ich meine hejhej-mat am Besten?

Hier findest du unsere Pflegehinweise.

Kann ich meine hejhej-mat zurückgeben und wie gehe ich dabei vor?

Ja du kannst deine hejhej-mat zu uns zurück geben. Hier findest du alles, was du wissen musst, wenn du dein Produkt zurückgeben möchtest.

Kann ich auch einen hejhej-Gutschein verschenken?

Wir finden eine hejhej-mat ein ganz besonderes und nachhaltiges Geschenk. Schreibe uns super gerne eine kurze Mail und wir stellen dir einen Gutschein aus.

Wird es bald andere hejhej Produkte geben?

Ja! Seit Neuestem haben wir schon die hejhej-bag, die erste closed-loop Yogamattentasche im Sortiment. Seid weiterhin gespannt, wir werden euch informieren, sobald wir neue und nachhaltige Produkte auf den Markt bringen.

Kann ich euch irgendwie unterstützen oder sucht ihr Mitarbeiter?

Wir sind für alle Vorschläge offen. Schreibt uns gerne ein Mail

Was mache ich mit meiner alten Yogamatte die keine hejhej-mat ist?

Alte Yogamatten anderer Hersteller können wir leider noch nicht recyclen. Bevor du dir ein neues Produkt kaufst, wäge immer, ob dein jetziges Produkt noch funktioniert. Das nachhaltigste, was du tun kannst, ist, deine Produkte so lange wie möglich zu verwenden. Es ist jedoch immer möglich, deinen alten Yogamatten einen sinnvollen Nutzen zu geben, sobald diese deinen Anforderungen nicht mehr genügen. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Spende von Matten an Obdachlosenheime oder Kinderinitiativen gemacht.