AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Geltungsbereich / Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

hejhej GmbH
Adresse: Kopernikusplatz 34, 90459 Nürnberg
E-Mail-Adresse: hello@hejhej-mats.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE338822543

nachfolgend hejhej-mats genannt, der Vertrag zustande.

2.Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Yoga-Equipment über den Online-Shop von hejhej-mats geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

3.Vertragsabschluss

3.1 Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das hejhej-mats dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

 

Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Farbe & Anzahl)

Einlegen des Angebots in den Warenkorb über den Button ‘zum Warenkorb hinzufügen’

Betätigen des Buttons ‚Warenkorb‘

Betätigung des Buttons ,Checkout'

Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse

Auswahl der Versandmethode

Auswahl der Bezahlmethode

Betätigung des Buttons ,Bestellung überprüfen'

Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben

Betätigen des Buttons ‚Kaufen‘

Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung per Email kommt der Vertrag zustande.

4.1 Die Versandkosten werden vom Kunden getragen, wenn nicht anderweitig schriftlich festgehalten. Während des Bestellprozesses und bei der finalen Prüfung der Bestellung werden die genauen Versandkosten genannt. 

4.2 Das Verpacken und Versenden unserer Produkte wird von einem externen Dienstleister übernommen. Hierfür haben wir die WerkStadt Lebenshilfe in Nürnberg gewählt. In dieser Werkstätte arbeiten Menschen mit Behinderung.  

5.  Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Shopify Payments mit Kreditkarte, Apple/ Amazon/ Google Pay, Klarna sowie PayPal

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an hejhej-mats weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.

Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen. Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

6. Lieferung 

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen. Die Ware wird an jeweils zwei Terminen unter der Woche verschickt: Montag und Donnerstag. 

6.2 hejhej-mats versendet die Bestellung aus dem Lager der Regens Wagner Werkstätte (4.2), sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend per Email informiert. Hat hejhej-mats ein dauerhaftes Lieferhindernis und ist nicht in der Lage in dem angegeben Lieferzeitraum die Ware zuzustellen, insbesondere durch höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, so haben sowohl der Kunde als auch hejhej-mats das Recht, von dem Vertrag mit der jeweilig anderen Partei zurückzutreten. 

Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, von hejhej-mats zurückerstattet.

6.3 Gutscheine ‘Gift Cards’ werden von hejhej-mats unverzüglich nach Zahlungseingang an den Kunden per Email verschickt.

6.5 Unter der Option “Vorbestellen” können ausverkaufte Produkte vorbestellt werden. Nachdem die nächste Produktions-Runde durchgeführt wurde, wird der Kunde unverzüglich über das genaue Lieferdatum informiert.

7. Widerruf und Rückgaberecht

7.1 Es besteht ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Artikel wie Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rückgabe von Yogamatten ist  innerhalb von 14 Tagen möglich. Sollte der Kunde mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktiere er hejhej-mats per Email über support@hejhej-mats.com.

8. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen.

9. Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen von hejhej-mats, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

10. Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen hejhej-mats dürfen ohne hejhej-mats Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

11. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG